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Krisendienst Schwaben gGmbH
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Beschwerden / außergerichtliche Streitschlichtung für Verbraucher:
Die Diakonie München und Oberbayern gGmbH werden nicht an einem Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilnehmen und sind auch hierzu nicht verpflichtet.
Gemäß § 36 VSBG teilen wir Ihnen dessen ungeachtet die zuständige Schlichtungsstelle mit:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tel: (07851) 795 79 45
https://www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail:
mail(at)universalschlichtungsstelle(punkt)de
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
zu erreichen.